今日の出来事。

本日も Bookshelf に３冊ほど追加。（SHIHOちゃんシリーズね）

ついつい。。久しぶりに手にする本は中身を読んでしまう。

よく片付けの途中で陥ってしまうやつだ。

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今日は、PC作業や部屋のレイアウト、と

いつもの様にこなそうと思ったら。。

昨日アップデートしたMacの、写真アプリが開かない！！

アップデート始まるんだけど途中で落ちる。。

多少は自分でなんとかしようとネットで調べ、再起動しても同じこと。

いよいよ初めての「チャットサポート」にメールをした。

結局は予想通りiCloudの問題と思われたが、

詳細はアプリ担当者と電話とリモート操作でのやりとりになった。

ここで担当者２人目。

写真のライブラリが復元され、最後に違う質問に対して３人目。

ここまで約 ５時間。

。。。ぐっったり

しかし！！Appleサポートの担当者はみんな、根気よく丁寧に、

きちんと対応してくれた。

スムーズに問題の内容が共有されないこと、担当者の言ってることが

わからない、ということはあったけど、相手のせいではない。

もちろん私のせいでもなく、むしろ今日中に解決したんだから良かった。

電話では「ここまでの対応への不満や意見、他の質問などないですか？」

と聞かれ、私が遠慮しても（不満は上記の内容なのだし）

再度突っ込んで聞いて来た。

今後のサポートに活かすため、というのが本当なんだなと感じて

どこにも向わないはずだったモヤモヤもほとんど解消。

更に自分を落ち着かせるためヨガへ。

チャットにリモートに。。半日PCからろくに離れられず

強いストレスを感じていたけど

人の力と、瞑想・身体を動かすことでスッキリした。ありがとう。

まだまだだなぁ〜〜（笑）